Ofte stillede spørgsmål
Nedenfor finder du svar på de spørgsmål, vi får mest stillet om upcycle it-produkter.
Vores top 5 oftest stillede spørgsmål
![]()
Hvordan kontakter jeg upcycle it?
upcycle it sælger også gennem detailhandlere og forhandlere i hele Europa. Hvis du har købt et produkt fra en forhandler, bedes du kontakte sælgeren for eventuelle spørgsmål, du måtte have. Hvis dit produkt er købt på vores upcycle it webshop, så send os en e-mail på info@upcycleit.dk eller gå over til vores kundesektion for mere info.
Hvordan annullerer jeg en ordre?
Send os en e-mail på info@upcycleit.dk hurtigst muligt. Vær opmærksom på, at vi sender pakker samme dag, som ordren er afgivet.
Hvordan kan jeg få en refusion?
Send os en e-mail på info@upcycleit.dk hurtigst muligt. Vær opmærksom på, at vi sender pakker samme dag, som ordren er afgivet.
Hvad er grades?
Hvert upcycle-produkt er grupperet i enten A-, B- eller C grade afhængigt af det givne produkts kosmetiske tilstand. Du kan læse mere om vores karakterer her.
Er computeren klar til brug ved levering?
Når du tænder for din upcycle it-computer for første gang, bliver du bedt om at gennemføre nogle opsætningstrin. Når disse trin er gennemført, er du klar til at bruge din computer.